飛碟轉運

1.主動預報訂單反而包裹還被分開兩地存放（一個免稅州、一個洛杉磯） 我同時預報的訂單，前后預報時間不超過一分鐘，結果客服告訴我，我還預報晚了，兩個不到一磅多的包裹，計劃好合箱，我要寄送兩次。 2.費用含糊不清楚 我清楚告訴飛碟轉運客服我訂單都是什么東西，什么價格，給我推薦走OR-E口岸，只說金額限制1000元人民幣，然后提交后打包就呵呵了，附件費30，問客服什么東西，說是化妝品附加費+30，問題是我那就一個贈品的眼霜，你提前告訴我我扔掉不就完事了。

一直用飛碟快遞，不要出事，出事就逃避責任，速度只能用呵呵。以下問題負責的說，他們存在的問題：1：貴重品、奶粉等大眾普品。。。最好別，一個是小寶寶健康問題，一個就是風險太大（他家有自己的商城，賣奶粉，海濤熱門衣服，包，日用品等...和自己海濤基本是都是同款的，所以都有大量備貨，這就很有想想空間了）2：正常發貨時間承諾10個工作日，實際體驗，1個月（黑五等時間就更長了）3：貨物損壞很正常4：美國發往大陸的，會在香港中轉。比如說海關被扣（基本上A口岸，只要是快遞必被扣，超過800rmb的，海關補交關稅，其他的...必須退回香港，收取費用超貴，也沒有收費指導標準，咨詢過會宰到你肉疼的服務費，比如：快遞費（一磅40元，續20/一個），重新發貨費（我都神奇了這還要收費/60元），分箱費（50元/一個箱子），保管費（10塊錢/每天）等其他費用并且美國退回的費用不予退回...總歸一句，希望你自己去香港提貨，他們沒有人在香港...也建議價值不重的直接扔掉...5：客服...態度很好，但是無法解決問題，標準的帶有人情味道的機械回答（如：我們督促倉庫，我會給您備注包裝好的，盡快發貨的），然并卵...用他家快遞就要有這個包裹未必真的能到你手里的心理準備。

我一直用，良心說在貨品少的時候運費高就不說了，2018年的11月他們爆倉了我11月的貨品2019年春節后在收到也就算了，還發生了丟貨事件，客服根本不積極處理，說了一個星期整天說跟倉庫核查最后跟我說按照6.1的匯率理賠，還得我自己寫理賠單子，太搞笑了，大家聽過近幾年6.1的匯率沒有，這種公司大家還是要謹慎的

飛碟轉運垃圾中的戰斗機，，親身體會， 飛碟快遞亂收費，別處60元搞定的東西，到他那里變90元，運送時效也不能保證，一個件10日入庫，18日起飛，結果延誤了8天，到26日還沒飛，這飛機是壞了么？聯系QQ客服永遠繁忙，電話只有美國的，這樣的服務能活到今天也是奇跡了，估計很快就會倒閉

對，飛碟轉運特別垃圾，轉運的時間太不穩定了，而且時有丟件和破損的情況發生。

一開始我的海淘轉運都是通過飛碟轉運，用了兩年左右，但從今年開始，他家轉運速度變得特別慢！直到11月3日我提交了運單，11月23日顯示清關完成轉韻達快遞，給了我的快遞單號，但怎么都查不到，打去韻達也說沒有收過該件！從此再也找不到我的包裹！多次聯系客服、發郵件給公司都無人回復，包裹就這么失蹤了！今早我向客服說我會想辦法找有關部門處理你們，客服終于回復“支持”！